又一年圣诞节来到，弗兰克·哈灵顿（Ray Wise 饰）带着妻子劳拉（Lin Shaye 饰）、儿子理查德（Mick Cain 饰）、女儿玛丽安（Alexandra Holden 饰）及其男友布莱德（Billy Asher 饰）驱车前往亲戚家度假。夜晚的旅途困顿乏味，弗兰克还险些出了车祸。在极度压抑的情况下，他决定放弃那条走了20年的州际公路，转而奔上从未走过的小路。但是这却是一个糟糕的决定，路上出现的白衣女子和黑色房车将海灵顿一家引向死途…… 本片荣获2003年布鲁塞尔国际奇幻电影节欧洲奇幻电影银奖和佩格萨斯观众奖、2003年亚洲奇幻电影节评委会奖最佳影片、2003年圣•塞巴斯蒂安恐怖与奇幻电影节观众奖最佳影片。

在平安夜与家人一起开车时，弗兰克·哈灵顿（Frank Harrington）决定在偏远地区走捷径。和他一起坐车：他的妻子劳拉（Laura），儿子理查（Richard），女儿玛莉安（Marion）和男友布拉德（Brad）。到了晚上，当弗兰克开车时，他开始在方向盘上入睡，但被家人的尖叫声惊醒，警告他即将驶来的车辆，他差点躲开了车辆，在检查了一下自己的汽车后，继续开车。劳拉（Laura）感到困惑，向丈夫询问为什么他不按通常的路线去婆婆家。他声称自己“很无聊”，并且想改变。

兄弟姐妹争吵时，弗兰克突然停下了车，声称自己看见了一个穿着白色衣服的年轻女子，在森林里。那个女人抱着婴儿，出现在弗兰克的窗户上。玛莉安（Marion）看到女人看起来有多痛苦，意识到自己需要帮助，因此主动提出走路，以便他们可以将女人带到汽车中去寻求帮助。该名女子上了车，当家人问她的问题时，她保持沉默。他们到达一个木屋，劳拉和弗兰克进去调查。同时，理查德（Richard）在树林里手淫，将布拉德（Brad）与该名妇女和她的孩子留在车里。布拉德开始询问女人，并告诉女人他打算向马里恩求婚，与此同时，马里昂走在路上追赶家人，并排练她打算如何与布拉德分手。女人告诉布拉德她孩子的名字。艾米，把她递给他。困惑的布拉德（Brad）询问孩子如何用盖在脸上的毯子呼吸，妇女回答婴儿已死。困惑的布拉德抬起毯子发现似乎是孩子的尸体，然后尖叫。摄像头变回理查德，理查德听到了尖叫声后立即跑回汽车。布拉德和那个女人无处可见。然而，马里昂（Marion）看到一条灵车在路上飞驰，当她转过头看时，她看到布拉德（Brad）尖叫着寻求帮助。她跑回家庭，让他们在灵车之后开车。撞到道路上的东西后，弗兰克再次停车。他找到了布拉德的肢体，当马里昂进入震惊状态时，劳拉试图用布拉德的手机打电话给警察。然而，另一端是一个女人在乞求帮助。劳拉对此感到不安，没有告诉家人。当他们再次开始开车时，马里昂静静地坐着。随着紧张局势的加剧，劳拉质疑弗兰克指导他们的能力。他们吵架，他告诉劳拉，他讨厌拜访她的家人。弗兰克（Frank）看到车祸后突然停下车婴儿车在路上。理查德出去看看，假装被拖进马车，吓到了他的父母。他们回到车上，只是再次停下来。这次，Richard被和以前一样的灵灵所吸引。当三个人逃脱理查德时，弗兰克再次看到了“白衣女子”。他们发现理查德的尸体，劳拉开始表现出精神错乱的迹象。

玛丽昂（Marion）带着他的女儿在汽车前驾驶，似乎恢复了正常，并且家人通过了标有“马尔科特（Marcott）”的标志。弗兰克（Frank）意识到这一定是一条军事道路，这就是为什么它不在地图上。在另一站中，劳拉用解开的shot弹枪射击弗兰克在腿上，这是送给家人的礼物。包扎伤口后，他们再次开始驱动。不久之后，劳拉（Laura）谈到要看一个20年前在树林里去世的朋友的脸。她要求去见已故的朋友，在弗兰克拒绝后，她跳出了行驶中的车辆。弗兰克停下脚步，他们搜寻劳拉，直到灵灵再次出现。弗兰克（Frank）试图射击驾驶员，但随着劳拉（Laura）出现，汽车开始倒车。她衣衫不整，开始胡闹，脑袋从脑后露出来，表明弗兰克不小心将她开了枪。劳拉倒下并死亡。将她放在车后，弗兰克和马里恩继续驾驶。他们遇到了早些时候停过的同一个护林站，弗兰克在黑暗中遭到白衣女子的袭击。此后，弗兰克的举止有了明显的变化，就像他的妻子和女儿一样，这使马里昂失去了知觉。他看到白衣女子再次走进树林，用shot弹枪追赶她。他开始尖叫并开枪，只是在黑暗中被迅速派出。马里昂醒来并启动了汽车。当汽车突然没油了时，她开始开车。她开始走路，在路中间看到装有死去的家人的尸体袋。当她哭泣时，灵车拉起，但是身穿白衣的女人出现在她身后。她告诉受惊的马里恩，进入灵车并开车前，灵车并不在她身边，只剩下马里恩和死去的家人。

玛丽昂突然在医院里醒来，被严重包扎。医生告诉她昏迷，并向马里恩保证她和婴儿会好起来的。在出院的路上，医生与一名自称是车祸后找到家人的人交谈。然后看到汽车从沉船中被拉出，医生讨论了这起事故。该男子证实，除马里昂外，整个家庭都已死亡，坠机事故还夺走了另一辆汽车中一名年轻女子和她的婴儿的性命。他问医生她的名字，她向他透露是马科特医生。观众得到的印象是，马里昂（Marion）梦见自己的家人在昏迷中如何去世，而灵车没有接她是她的梦想，告诉她她会活下去。当医生试图离开时，她的车无法启动，

随着信誉的提高，看到两名工人从坠机事故中清除了残骸。他们发现弗兰克在最后一站之前曾与马里昂（Marion）在车上写过一张纸条，这暗示着家人的经历是真实的。